Funil de vendas no WhatsApp: do primeiro “oi” à compra
Como estruturar etapas de lead no WhatsApp, sinais de intenção de compra e o que acompanhar no painel para não perder oportunidades.
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Por que o funil importa no chat
No WhatsApp as conversas se misturam: curiosos, quem só quer preço e quem está pronto para fechar. Sem etapas claras, você trata todo mundo igual — ou esquece quem esfriou.
Um funil simples já muda o jogo: Novo contato → Em conversa → Quer comprar → Comprou (e saídas como Esfriou). O time sabe onde agir.
Sinais de intenção
Palavras como “quanto custa”, “quero fechar”, “pode reservar” ou “manda o PIX” indicam avanço. O ideal é o sistema mover o card automaticamente e você só ajustar quando precisar.
Combine com notas e resumo da conversa: quem atender depois não começa do zero.
Como a Impulsify ajuda
O Funil de vendas da Impulsify acompanha cada pessoa que fala no WhatsApp. Cards sobem com sinais do funil; você também arrasta. No inbox, o CRM lateral mostra o estágio sem sair do chat.
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